{"id":1122,"date":"2022-08-02T18:08:57","date_gmt":"2022-08-02T17:08:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/?p=1122"},"modified":"2022-08-02T18:08:57","modified_gmt":"2022-08-02T17:08:57","slug":"mapa-de-empatia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/2022\/08\/02\/mapa-de-empatia\/","title":{"rendered":"Mapa de empat\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>mapa de empat\u00eda<\/strong> es una herramienta fundamental para conocer a nuestro cliente: c\u00f3mo es, qu\u00e9 piensa, c\u00f3mo se siente, qu\u00e9 desea, a qu\u00e9 teme, etc.<\/p>\n<p>A partir del mapa de empat\u00eda, realizaremos un producto concreto y efectivo para este grupo, de forma que el producto o servicio satisfaga todas sus necesidades, logrando un mayor \u00e9xito empresarial.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para realizarlo, primero debemos saber qui\u00e9n es nuestro cliente, esto es, las caracter\u00edsticas concretas del mismo:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Arquetipo o Perfil Persona\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mHjhBNdxG5k?feature=oembed&#038;wmode=opaque\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En <a href=\"https:\/\/youtu.be\/YlF0B58OvsY\">este enlace<\/a> puedes ver la diferencia entre el cliente y el usuario, necesario para el desarrollo del producto o servicio y para desarrollar las acciones de marketing.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En el siguiente v\u00eddeo puedes ver c\u00f3mo realizar el mapa de empat\u00eda, partiendo del arquetipo anterior:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"MAPA DE EMPATIA Y EJEMPLOS\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oeMhgrz91Nc?feature=oembed&#038;wmode=opaque\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\nImagen de <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/es\/users\/daphneartsdesigns-24641489\/?utm_source=link-attribution&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=image&amp;utm_content=7157161\">DaphneArtsDesigns<\/a> en <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/es\/\/?utm_source=link-attribution&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=image&amp;utm_content=7157161\">Pixabay<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mapa de empat\u00eda es una herramienta fundamental para conocer a nuestro cliente: c\u00f3mo es, qu\u00e9 piensa, c\u00f3mo se siente, qu\u00e9 desea, a qu\u00e9 teme, etc. A partir del mapa de empat\u00eda, realizaremos un producto concreto y efectivo para este&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":10364,"featured_media":1143,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1122"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10364"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1122"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1122\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1144,"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1122\/revisions\/1144"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1143"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1122"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1122"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogsaverroes.juntadeandalucia.es\/administrandot\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}