MATRICULACIÓN TELEMÁTICA

ESTIMADAS FAMILIAS:

DEBIDO A LAS INCIDENCIAS EN LA PÁGINA DE LA SECRETARÍA VIRTUAL DE LOS CENTROS DOCENTES ANDALUCES, EL PROCESO DE MATRICULACIÓN TELEMÁTICA SE ESTÁ VIENDO PERJUDICADO.

ESTA MAÑANA NOS HEMOS PUESTO EN CONTACTO MEDIANTE LLAMADA TELEFÓNICA CON LA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN SOBRE SECRETARÍA VIRTUAL DE LA CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y NOS HA MANIFESTADO LO SIGUIENTE (COPIO TEXTUALMENTE EL CORREO RECIBIDO):

«EN RESPUESTA A SU CONSULTA LE INDICAMOS QUE LOS ERRORES DEL SOBRE DE MATRÍCULA SE HAN DEBIDO A PROBLEMAS DE SATURACIÓN DE LA PLATAFORMA DE SECRETARÍA VIRTUAL. EN ESTOS MOMENTOS SE ESTÁ TRABAJANDO PARA SOLVENTARLOS Y QUE SE PUEDA ACCEDER Y NAVEGAR POR LA PLATAFORMA CON FLUIDEZ. A LO LARGO DE LA MAÑANA ESTARÁ SOLUCIONADO POR LO QUE LE ROGAMOS INTENTE ACCEDER PERIÓDICAMENTE HASTA QUE PUEDA NAVEGAR CON NORMALIDAD. DISCULPE LAS MOLESTIAS»

HA SEGUIDO INFORMÁNDONOS QUE TRANSMITAMOS TRANQUILIDAD A LAS FAMILIAS Y QUE SI CONTINUASEN LOS PROBLEMAS EN EL ACCESO A LA PÁGINA, LA CONSEJERÍA EN CASOS ANTERIORES, HA PROCEDIDO AMPLIANDO LOS PLAZOS.

AGRADECEMOS VUESTRA PACIENCIA.