¿Qué es?
Los credenciales PASEN (usuario y contraseña) permiten al alumnado escolarizado en un centro educativo público de Andalucía (o a sus padres en el caso de alumnos menores de edad) acceder a los plataformas PASEN y a las plataformas MOODLE.
¿Para qué sirve?
En la plataforma PASEN web y en la aplicación móvil iPASEN, el alumno podrá comunicarse con su tutor, profesorado y con la dirección del centro donde se encuentra matriculado. Asimismo, podrá recibir comunicaciones del centro, consultar el tablón de anuncios virtual, obtener información sobre las ausencias a clase y justificar las mismas en caso de que proceda.
Los credenciales PASEN también permiten el acceso a las plataformas MOODLE al alumnado matriculado en planes educativos en su modalidad semipresencial y a distancia, como por ejemplo, el alumnado de la ESPA (Educación Secundaria para adultos) que se imparte en este centro.
En la plataforma MOODLE podrá encontrar y realizar las tareas de cada ámbito, comunicarse con los tutores TAE y profesores del IES a través del sistema de mensajería, y también podrá consultar información como fechas de examen, orientaciones para cada ámbito, temario, calendario, modelos de examen, etc.
¿Cómo puedo obtener mis credenciales?
Si ya tenías tus credenciales de cursos anteriores o por ser padre o madre de un menor escolarizado, serán los mismos y no tendrás que generarlos. Si no estás en el caso anterior, tendrás que generar tus credenciales por primera vez a través del proceso de AUTOLOGIN.
Para realizar el proceso de AUTOLOGIN accede al siguiente enlace y clickea en el botón «NO TENGO ACCESO», o descarga la app en tu móvil y pulsa el mismo botón.
https://seneca.juntadeandalucia.es/seneca/jsp/portalpasen/

Se requerirán tres datos: El NIF, una fecha de nacimiento y un número de teléfono móvil donde recibirá por SMS las credenciales. Este último deberá coincidir con el que consta en Séneca para los tutores legales o para el alumnado. Si eres menor de edad, el proceso de AUTOLOGIN lo tendrá que realizar tu padre, madre o tutor legal con sus propios datos.
En el siguiente vídeo puedes ver un vídeo tutorial de como descargar, instalar, hacer el autologin y configurar la aplicación iPASEN en un dispositivo móvil:
Si tienes problemas para generar los credenciales mediante AUTOLOGIN, probablemente se deba a que los datos introducidos no coinciden con los datos en Séneca de tu ficha de alumno. Para reportar la incidencia a la dirección del centro y solucionar el problema debes rellenar el siguiente FORMULARIO DE INCIDENCIAS
He perdido mis credenciales, ¿cómo puedo recuperarlos?
Es muy importante guardar nuestro usuario y nuestra contraseña en un lugar seguro para poder acudir a ellos en caso de olvido.
Cada día nos llegan a secretaría DOS TIPOS DE INCIDENCIAS CON IPASEN:
- Personas que SABEN SU USUARIO pero NO SU CONTRASEÑA.
- Personas que NO SABEN NI SU USARIO NI SU CONTRASEÑA.
A continuación les indicamos como proceder en cada caso.
- Sabes tu usuario pero no tu contraseña
En este caso deberemos seguir el siguiente videotutorial:
2. Has olvidado tu usuario y tu contraseña
En este caso tendrás que empezar de cero. A través de este sistema, cualquier padre/madre o alumno/a podrá realizar un proceso de «autologin» para obtener las credenciales de acceso a PASEN.
Para realizar el «autologin» a través de la aplicación web o de la app, las familias deberán pinchar en el enlace ‘No tengo acceso‘ de la pantalla de login.
Se requerirán tres datos: El NIF, fecha de nacimiento y un número de teléfono móvil donde recibirá por SMS las credenciales. IMPORTANTE: Estos datos deberán coincidir con los que has proporcionado en la matrícula.
En el siguiente videotutorial puedes ver como realizar el proceso de AUTOLOGIN desde cero en la aplicación móvil iPASEN: