Enlace al modelo de solicitud de los servicios de Plan de Apertura de Centros (Aula Matinal, Comedor Escolar y Actividades Extraescolares)
Enlace al modelo de solicitud de bonificaciones para los servicios del Plan de Apertura de Centros (Aula Matinal, Comedor Escolar y Actividades Extraescolares)
Información sobre el comedor escolar
El servicio del comedor se iniciará el primer día de clases, el martes 10 de septiembre.
Es importante recordar a todos los usuarios/as que si un alumno/a no va a asistir al comedor se debe avisar:
- A la secretaría del centro (955622348) para que podamos organizarnos con las monitoras del comedor y no sea acompañado a las 14:00 al comedor. (Si un alumno asiste al comedor no podrá ser recogido por su familiares hasta la hora de finalización del servicio, 15:00 horas).
- A la empresa (a efectos económicos para que no se cargue la cuantía del servicio de ese día).
Las familias deben notificar las BAJAS Y ALTAS EN EL SERVICIO, así como los CAMBIOS DE USOS (días de la semana en los que se asiste al servicio):
- al centro educativo al correo 41000065@juntadeandalucía.es o presencialmente en secretaría (pidiendo cita previa), y
- a la empresa que realiza el servicio al correo administracion.sevilla@mediterranea-group.com
Para ello cumplimentarán y entregarán los siguientes documentos:
(Enlace de descarga del documento de solicitud alta/ baja Plan Apertura en .pdf)
: Enlace de descarga del documento de solicitud cambio de usos de los servicios
A continuación os facilitamos información que la empresa que presta el servicio considera de interés para las familias:
EN EL CASO DE QUE TENGAN QUE REALIZAR UNA SUGERENCIA O QUEJA A LA EMPRESA QUE GESTIONA EL SERVICIO DEBEN REALIZARLA PRIMERAMENTE AL CORREO FACILITADO POR LA EMPRESA:
administracion.sevilla@mediterranea-group.com
También disponen de un teléfono del departamento de administración que atiende de 09:00 a 11:00 horas 9542038248
Esta empresa tiene la adjudicación de este servicio por parte de la APAE. (Agencia Pública Andaluza de Educación). Toda queja o sugerencia debe ser respondida por la empresa . Si no obtienen respuesta o consideran que la respuesta no es la adecuada pueden elevar su queja o sugerencia a la Agencia Pública Andaluza de Educación (A.P.A.E.).
sevilla.agenciaedu@juntadeandalucia.es
