El grupo Mediterránea de catering es la empresa que gestiona el servicio de comedor.
El precio del menú para el curso escolar 2022-2023 es de 4.78€ día sin bonificación.
Las ausencias por excursión deben ser informadas por las familias a la empresa ya que el centro no tiene obligación de informar de dicha salida.
La notificación de la No asistencia o faltas este curso se debe de tramitar con el tiempo impuesto en los pliegos de prescripciones (3 días de preaviso) a través de la web de padres (en el mes de septiembre y parte de octubre aún no están registrados correctamente todos los usuarios con sus bonificaciones por los cual le aconsejamos que la ausencia la tramite a través del correo mientras la web no se encuentra operativa) y en el caso de que no esté registrado puede enviarlo a: administracion.sevilla@mediterranea-group.com con un preaviso de tres días (no se contesta a estos mails, existe una respuesta automática para garantizar su recepción).
Sin menoscabo de lo indicado anteriormente, en caso de enfermedad, también se podrá anular el servicio durante cualquier día de la prestación siempre que la anulación quede acreditada por la asistencia del usuario a consulta médica.
Se considerará suficientemente justificada este tipo de ausencia con la presentación de cualquiera de los documentos siguientes:
-Informe de asistencia a consulta
-Justificante de acceso a demanda de asistencia.
La solicitud de baja en el servicio se comunicará con una antelación de al menos una semana del inicio del mes en se pretenda hacer efectiva la baja. (Ej. Si mi intención es dar de baja el servicio para el día 1 de octubre tendré que solicitarla la baja a la empresa que gestiona el servicio y al centro escolar antes del 25 de septiembre).
Los padres podrán registrarse en la web de padres para poder notificar dichas ausencias, consultar recibos, visualizar el menú… http://andalucia.mediterranea-group.com/
Para poder registrarse en la web, el usuario tiene que tener registrado un correo electrónico en la ficha del alumno. Si no puede registrarse correctamente contacte con nosotros a través
del mail para subsanar la incidencia.
Si modifica su número de cuenta, además de informar al centro debe informarlo a la empresa.
Si algún recibo no es correcto le rogamos que contacte con la empresa a través de mail para proceder a la solución de dicha incidencia y NO devuelva el recibo ya que conllevará unos gastos de 2€ de devolución por cada recibo devuelto.
Por causas motivadas de impago de recibo, la empresa adjudicataria del servicio podrá autorizar en conjunto con el centro la baja temporal o definitiva de los usuarios del servicio de comedor.
Si el alumno requiere una dieta especial debe aportar informe del alergólogo/pediatra y la dieta la recibirán en el centro a los 10 días de la recepción del informe médico al mail
dietetica.andalucia@alimentart-group.com
En el caso de necesitar dieta blanda, comuníquese con del departamento de dietética al mismo mail.
Gracias