El término «Trastorno de la Información» (Information Disorder en inglés) puede sonar extraño o incluso dramático al principio, pero en realidad es un concepto paraguas muy útil y preciso que la UNESCO y otros organismos internacionales de verificación han adoptado para describir y clasificar todos los problemas asociados con la información falsa o engañosa en el ecosistema digital.
La gracia (o la precisión) del término radica en que:
- Es Inclusivo: Agrupa tanto la malainformación (misinformation), la desinformación (disinformation), y la mentira (malinformation), cubriendo el espectro completo de la información incorrecta o malintencionada.
- Implica un «Sistema Roto»: El uso de la palabra «trastorno» sugiere que el problema no es solo un hecho aislado (como una mentira individual), sino que existe una disfunción o fallo sistémico en la forma en que la información es creada, distribuida y consumida en el mundo digital (redes sociales, plataformas de mensajería, etc.).
Clasificación del Trastorno de la Información
Para que veas la utilidad del término, aquí está cómo el «Trastorno de la Información» se desglosa en sus tres componentes principales:
| Tipo de Trastorno | Definición | Intención de Daño | Ejemplo Típico |
| Malainformación (Misinformation) | Información falsa compartida por alguien que cree que es verdad. | No hay intención de hacer daño. | Reenviar un mensaje de WhatsApp sobre un supuesto remedio casero contra un virus, creyendo que es útil. |
| Desinformación (Disinformation) | Información falsa creada y compartida con intención clara de engañar y causar daño (político, económico, social). | Sí hay intención de hacer daño. | Un gobierno extranjero crea y difunde videos deepfake para manipular una elección. |
| Mentira (Malinformation) | Información verdadera pero utilizada fuera de contexto y con la intención de hacer daño a una persona, organización o país. | Sí hay intención de hacer daño. | Publicar fotos privadas reales de una persona para humillarla o chantajearla. |
El término «Trastorno de la Información» es el que permite englobar la dinámica completa de la creación, la difusión y el impacto de estas tres categorías.
