El design thinking o pensamiento de diseño es una metodología que pretende dar solución a problemas. Se recurre a la empatía para desarrollar soluciones (productos/servicios) más funcionales.
Se desarrolló teóricamente por la Universidad de Stanford, California, a partir de los años 70 por el profesor TIM BROWN que lo llevó a cabo a través de la consultoría IDEO.
Es una metodología que utilizan grandes empresas, como APPLE, GOOGLE o la española ZARA.
Posteriormente ha llegado a las escuelas como sistema para resolver problemas y desarrollar la creatividad, que permite al alumnado explorar soluciones de problemas reales centrándose en las personas.
Se trata de una metodología que parte de problemas detectados y se orienta a la generación de soluciones innovadoras centradas en el usuario. Es una metodología que trabaja sobre procesos de convergencia y divergencia, que se divide en etapas a las que se puede volver de forma iterativa y que nos permite avanzar y testar rápidamente sus hipótesis.
