Archivo diario: mayo 31, 2015

La encuesta de satisfacción de la Biblioteca

La encuesta de satisfacción de la Biblioteca

En la anterior entrada explicábamos cómo funcionaba el sistema de calidad y qué hacíamos para trabajar. En la biblioteca seguimos un sistema de gestión y hemos pasado la encuesta de satisfacción de los usuarios a alumnos de secundaria, a alumnos de bachillerato y a profesores. Estos son los resultados:PR7502.- Gestión de la Biblioteca. Como indicador se propuso: Se considerará que el procedimiento es satisfactorio si en la encuesta de […]

La encuesta de satisfacción de la Biblioteca

La encuesta de satisfacción de la Biblioteca

En la anterior entrada explicábamos cómo funcionaba el sistema de calidad y qué hacíamos para trabajar. En la biblioteca seguimos un sistema de gestión y hemos pasado la encuesta de satisfacción de los usuarios a alumnos de secundaria, a alumnos de bachillerato y a profesores. Estos son los resultados:PR7502.- Gestión de la Biblioteca. Como indicador se propuso: Se considerará que el procedimiento es satisfactorio si en la encuesta de […]

La auditoría de AENOR

La auditoría de AENOR

Por Esperanza CabelloYa hace muchos años que en Las Cumbres seguimos un Programa de Calidad que garantiza nuestras enseñanzas. Para participar en este programa seguimos cada año ciertos procedimientos de análisis para ver si todo está en orden. Normalmente en el mes de mayo pasamos dos auditorías, una inerna, llevada a cabo por profesores del centro, y una externa, de AENOR.Este es el resumen del informe de dicha auditoría en el que no se ha detec […]

La auditoría de AENOR

La auditoría de AENOR

Por Esperanza CabelloYa hace muchos años que en Las Cumbres seguimos un Programa de Calidad que garantiza nuestras enseñanzas. Para participar en este programa seguimos cada año ciertos procedimientos de análisis para ver si todo está en orden. Normalmente en el mes de mayo pasamos dos auditorías, una inerna, llevada a cabo por profesores del centro, y una externa, de AENOR.Este es el resumen del informe de dicha auditoría en el que no se ha detec […]

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