(Profesor: Amador Campos Aznar)

Buenos días a tod@s!

Esta semana seguimos con el punto número 4 sobre el Servicio Postventa. Debéis de completar las actividades y enviar a mi email las soluciones.

Corresponden con la página 62 del libro:

ACTIVIDADES:

1. Define servicio Postventa
2. ¿Cuales son sus principales objetivos?
3. ¿Es importante conocer la opinión de los clientes? Razona tu respuesta.