Archivo por meses: diciembre 2017

INVESTIGACIONES

SELFIE EMPRENDEDOR

Cuando me comentaron que tenía que hacerle una entrevista a alguien emprendedor, sin pensarlo, decidí hacerle la entrevista a ésta persona. Aparte de que lo conozco desde hace ya un buen tiempo, es una persona joven que, para mi opinión ha sido muy valiente ya que tenía su puesto de trabajo y se  arriesgó a montar su propio negocio en los tiempos que corren.

  • ¿Qué te llevó a montar tu propio negocio?
  • «La libertad de poder trabajar para mí mismo y poder tener un sueldo por mi propia cuenta que quizás esa cantidad no pueda ganar en otra empresa, pero sobre todo por ser mi propio jefe y no rendir cuentas a nadie».
  • ¿Qué producto ofrece tu compañía?
  • «Sofás, sillas, tapizamos coches, motos de todo un poco, todo lo relacionado con la tapicería».
  • Este proyecto se ha llevado a cabo antes ¿Por qué crees que el tuyo va a funcionar?
  • «Porque ofrecemos muy buena calidad y a precios muy competentes».
  • ¿Por qué eres tu la persona ideal para llevar a cabo éste proyecto?
  • «Porque mi anterior trabajo fue en una empresa de tapicería y todo el tiempo que estuve allí me ha servido para formarme y tener los conocimientos necesarios para poder empezar éste proyecto en solitario».
  • ¿Con cuántos clientes cuentas en éste momento?
  • «Pues se han asociado 4 empresas y aparte acuden particulares cada día».
  • ¿Cuánto tiempo llevas con la empresa?
  • «2 meses hace que empecé».
  • ¿Con qué equipo cuentas? ¿Podrían garantizarte el proyecto que quieres llevar a cabo?
  • «Pues al principio sólo estaba yo en la empresa, y ahora cuento con 2 trabajadores más, he puesto mi confianza en ellos y por ahora está dando resultado».
  • ¿Cuentas con redes sociales para promocionarte?
  • «Si, al crear la empresa hice una página de Facebook y a través de ahí la gente de pone en contacto conmigo para hacer algunos arreglos y si necesitan que vaya a su casa para que yo personalmente les de solución o presupuesto de lo que tienen en mente».
  • Como se compara tu compañía con la competencia.
  • «Aunque es similar, ofrecemos una mayor calidad y unos precios mas bajos».
  • ¿Cómo vas a hacer clientes?
  • «Pues como ya he dicho con las redes sociales me están ayudando bastante la gente puede contactar directamente, además también voy yo en persona a empresas dedicadas a éste sector e intento negociar con ellas».
  • Ahora mismo, ¿Cuál es tu mayor miedo en la empresa?
  • «Pues creo que será el miedo de todo el mundo que es que no vaya hacia adelante, ya que dejé mi anterior trabajo para montar esta pequeña empresa que por ahora está empezando a dar fruto».

  • Ha sido una experiencia muy interesante, ya que siempre me ha interesado el tema de montar mi propio negocio y gracias a él aún me han entrado  más ganas de emprender por mi propia cuenta.
DINÁMICAS

SPEAKERS’ CORNER

Originalmente Speakers’ Corner es un lugar tradicional para discursos públicos y debates como también el principal sitio de protestas y reunión en Gran Bretaña.

Y de esa idea es de donde surgió la actividad que realizamos.

¿Cómo la llevamos a cabo?

Primero, dibujamos en dos cartulinas «Speakers’ Corner» y lo colgamos en una de las esquinas de clase, después cortamos papeles, cogimos un boli y nos sentamos en sillas que estaban en la esquina donde colgamos los carteles.

Ahora, llegamos a lo que para mi fue mas difícil, teniamos que salir uno por uno y por una aplicación aparecía una palabra aleatoria, de la cual teniamos que hablar en dos minutos, y en los papeles, de los que hablamos antes, teníamos que poner el nombre del compañero que había salido y lo que nos gusto de como hacía su discurso.

Cuando fue mi turno me salió la palabra «columna«, en ese momento me quedé en blanco y no sabía que podía decir con esa palabra, por eso, le pedí al maestro que la cambiara y salió «candado«, ¿lo primero que se vino a mi mente? los candados que las parejas cuelgan en el puente de las Artes en París.

Pero claro, empecé de golpe con esa idea y después no sabía que decir, empecé a interactuar con mis compañeros pero el tiempo se me hizo interminable, lo que creemos que son solo dos minutos parecía media hora.

Pero aprendí mucho con esto, aprendí que tenemos que mantener una buena postura a la hora de hablar, ser claro, tener una buena pronunciación, interactuar con el público y no sacar la idea principal de golpe.

Es algo que podemos utilizar en el futuro no solo para hablar en público, también al conocer nuevas personas, tener una actitud segura y tranquila siempre da buena impresión.

 

REFLEXIONES

EL EQUIPO ES ESENCIAL

SEGUIMOS   APRENDIENDO…

La filosofía de equipo en mi empresa de Dual es muy importante ,tanto es así que el propio nombre de la empresa lo refleja,

EQUIPO SIDI 

(Gran parte de Equipo SIDI )

En la entrevista con su director y gerente (actividad Selfie-Emprendedor)nos explicaron el motivo que les llevo a llamarse así, y de aquí podemos sacar el primer aprendizaje al respecto del trabajo cooperativo.

CONOCIMIENTO   A  +  CONOCIMIENTO   B =  CONOCIMIENTO  C 

Tu conocimiento propio y mi conocimiento propio, más lo que yo te puedo aportar compartiendo mi propio aprendizaje y tu a mí compartiendo el tuyo , da como resultado un conocimiento mucho más enriquecido para ambos.

Es decir la suma de conocimientos genera un conocimiento mayor ,más versátil, que favorece la adquisición de nuevas competencias en cada uno de nosotros y en todo el EQUIPO.

Y el segundo aprendizaje va en relación al primero porque hemos de tener en cuenta que cuanto mejor sea la calidad de nuestra formación y más positiva y colaborativa nuestra actitud,mejores serán los resultados obtenidos ,con actitud y aptitud, que influirán a nivel personal y general a todo el equipo.

Esto podemos conseguirlo con una formación continua y actualizada, compartiendo experiencias, favoreciendo un dialogo positivo , y manteniendo una actitud de compañerismo donde todos nos apoyamos entre todos .

En este vídeo podrás ver un ejemplo de trabajo en equipo y también de la importancia de la actitud según nuestras emociones a la hora de hacer nuestro trabajo .

Y en este otro vídeo podemos ver un ejemplo sobre la importancia de delegar y la importancia que tienen todos los integrantes de un grupo ,el desempeño de sus funciones y la influencia que tienen. ¡Disfrutarlos!

RECUERDA: ¡ TODOS SOMOS PIEZAS CLAVES EN EL EQUIPO !

                        ¡Hasta la próxima!

 

INVESTIGACIONES

«SELFIE EMPRENDEDOR»

A continuación voy a plasmar la entrevista que le realicé al Administrador de la empresa SASEMZIUR BV S.L y que casualmente es mi hermano.

Os presento a José Antonio Ruiz Mesas:

¿Qué motivos te llevaron a crear la empresa?                                  Porque no quería trabajar por cuenta ajena, ya que, anteriormente había intentado progresar económicamente con diferentes empresas de otros ámbitos y no fue posible. Tenía sospechas positivas de que involucrándome en el mundo de la hostelería podía conseguir el máximo beneficio.

¿Cómo fueron los comienzos? ¿Por qué?                                               Muy duros porque el beneficio era pequeño, debíamos echar muchas horas de trabajo extra y en un primer momento no podíamos disponer de un abanico amplio de productos porque no disponíamos de tanto capital para poder ponerlo a la demanda empresarial. Por eso nuestro ritmo era lento porque era complicado poder invertir todo lo que queríamos.

¿Crees que la ilusión es importante para no desfallecer?      “Siempre, si no hay ilusión, no hay nada” son los cimientos.

¿Qué riesgos se asumen cuando se es emprendedor?         Todos y más porque ante cualquier incidencia el emprendedor es quién los debe afrontar y corre riesgos. El emprendedor es quién invierte dinero, al principio, con la incertidumbre de no saber si la idea va a ser fructífera, las expectativas siempre son positivas pero si no sale bien quien pierde lo invertido es el emprendedor. Porque al fin y al cabo los trabajadores por cuenta ajena independientemente de que surja o no alguna problemática siempre van a recibir su salario.

¿El emprendedor debe saber cómo gestionar una empresa?                                                                                                                           Es indispensable, porque si el emprendedor es ajeno a su propio negocio la consecuencia es que vaya condenado a la ruina más absoluta. Yo soy el ejemplo, porque si algún día debo ponerme a atender a los clientes detrás de la barra, mi obligación es saber cómo se maneja la máquina de café, el lavavajillas  etc. No niego que pueda haber emprendedores que desconozcan cómo va su empresa pero para mí eso es primordial.

¿Qué habilidades personales se necesitan para ser emprendedor?                                                                                           Son diferentes dependiendo la labor que vayas a desempeñar, en este gremio es importante la ambición, la valentía, la perseverancia, las ganas que le pongas, fuerza de voluntad. Es importante mantenerlas a diario.

CONCLUSIONES

Concluida la entrevista, lo que concierne a los requisitos para ser empresario considero que para serlo es fundamental que el emprendedor conozca de qué va su negocio y gracias a la práctica diaria éste aprende tanto de los aciertos como de los errores.     Estoy totalmente de acuerdo con el hecho de no invertir todo el capital que el emprendedor disponga al menos al principio, es obvio que la creación de una empresa conlleva un riesgo económico pero opino que es importante invertir poco a poco, según lo que demande el mercado.                                                                                                                          En cuanto a los motivos que un emprendedor tiene para crear una empresa uno de ellos y en lo que coinciden todos los emprendedores y que yo personalmente estoy de acuerdo, en que no desean trabajar por cuenta ajena, ya que, quieren ser sus propios jefes, ser autónomos para tomar sus propias decisiones a pesar de los posibles contratiempos y dificultades que puedan aparecer. Pienso que tienen como un sentido especial para identificar cuando se les presentan las oportunidades en momentos determinados. Para finalizar la motivación es indispensable, ya que, creo que el emprendedor nace, porque no todo el mundo tiene ilusión, es ambicioso, perseverante, valiente, tiene fuerza de voluntad, ni tiene la disciplina de ser asalariado, es independiente y sobre todo, arriesgado.                                                                                                                           Lo que más me ha llamado la atención es que a pesar de todas las dificultades, riesgos, adversidades y responsabilidades que asume un emprendedor su “ilusión” les hace no abandonar ni desfallecer, seguir siendo autodidactas y apostando por su idea emprendedora.

 

DINÁMICAS

¡CLARO QUE PODEMOS!

¿No te ha pasado que a veces dices: «no puedo«?

No puedo levantar el mueble, no puedo cambiarlo de sitio o por ejemplo, no puedo estudiarme todo esto y aparece un amigo, familiar o alguien que te ayuda y conseguís hacerlo.

Muy bien, pues eso en sí, es el significado de sinergia refleja un fenómeno por el cual actúan en conjunto varios factores, que de haber actuado aisladamente no podrían conseguir su objetivo.

A continuación voy a comentar dos de las actividades que hicimos en clase a la hora de explicar qué es la sinergia para que quede más claro y no solo se quede en teoría.

Sinergia con sillas

Los alumnos nos sentamos en una silla en forma de circulo, a más perfección del  circulo; mejor saldría. Teníamos el respaldo de la silla en el costado derecho, es decir, estábamos sentados de lado.

Después debías echarte hacia atrás de modo que coincidiese la espalda con los cuádriceps de la persona que tenías detrás. Cuando estábamos preparados el profesor nos iba quitando las sillas y debíamos aguantar el peso.

Todos aguantamos bastante bien, vaya nadie se cayó antes de tiempo, eso sí, muchos nervios e incertidumbre de si podrías aguantar. Todo salió con éxito y nos echamos unas risas.

Realizamos otra actividad, la primera vez que lo pruebas da un poco de miedo, a continuación la explico….

Una persona debería estar tumbada en el suelo y teníamos que levantarla pero solo con cuatro dedos de cada mano (meñique, anular, corazón e indice , excluyendo al pulgar).

Lo teníamos que levantar entre 8 personas pero se logró, daba igual el peso y la estatura, se levantaron compañeros desde menor altura y peso, a partir de ahí los valientes que querían.

Eso sí, todos teníamos esa risa nerviosa de «¡Ay cómo se caiga!» pero no, no pasó nada, todo fue sobre ruedas, ¿qué digo sobre ruedas? ¡Sobre dedos!

 

 

INVESTIGACIONES

EL CLIENTE NUESTRA PRIORIDAD: MAPA DE EMPATÍA

Cuando un emprendedor/a va a comenzar con su nuevo negocio o cuando un empresario ya consolidado y con experiencia quiere incluir un nuevo producto o dar un nuevo servicio, es fundamental que antes conozca el perfil de los usuarios (clientes) a los que va a ir dirigidos. De esta manera, tendrá más posibilidades de éxito.

Pues bien, para conocer a los clientes muchas veces se ha partido de hipótesis y conjeturas sobre qué es lo que quiere la clientela, pero esto puede no ajustarse fielmente a la realidad pues podemos caer en  estereotipos, creencias y mitos que nos van a alejar del éxito esperado.

Una herramienta que nos permitirá conocer con el mayor grado de detalle posible el perfil de nuestro cliente es lo conocido como MAPA DE EMPATÍA. Esta herramienta no consiste en quedarnos con lo típico de: mujer de 25 a 40 años, soltera, clase media, etc. El mapa de empatía nos permite ir más allá para personalizar, caracterizar y conocer a los clientes.

Se trata de ponernos en su lugar y poder conocer qué piensan, sienten, oyen, ven, dicen y hacen. Para realizarlo existe una plantilla general sobre la que basarse: PLANTILLA MAPA DE EMPATIA

A partir de ella, elegimos un cliente, podemos incluso poner su fotografía donde aparece la cara en la plantilla (así será más personalizado) y tratamos de dar respuesta a todos los interrogantes. En muchos casos se le pregunta directamente a la persona, ésto nos proporcionará una información de mayor calidad que una simple encuesta. Así, iremos rellenando cada campo.

Os dejo a modo de ejemplo dos mapas de empatía, uno realizado por una empresa dedicada a vender jamones por Internet, y otra de una empresaria que necesita que sus reuniones de trabajo sean más productivas:

• VENDER JAMONES POR INTERNET (mapa de empatía)

• HACER MAS PRODUCTIVAS LAS REUNIONES (mapa de empatía)

La verdad es que antes de hacer esta actividad no tenía ni idea de qué era esto del mapa de empatía, pero investigando sobre ello he aprendido muchísimo, sobre todo con los ejemplos que hay en Internet, ahora ya puedo comprender mejor qué trucos tienen las empresas para ofrecernos lo que realmente nos gusta y estamos buscando, hay un gran trabajo detrás del producto que compramos o del servicio que solicitamos.

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NO A LA DISCRIMINACIÓN

Respeto, educación en valores, diversidad en los diferentes sectores; edad, sexo, orientación sexual, género, discapacidad cultura, raza..

¿TE SUENA?

El respeto y la educación es uno de los factores más importantes para poder acceder a una sociedad fuera de discriminación, hay que entender, que no todos tenemos los mismos gustos, el mismo color de piel, ni la misma cultura, por eso significa que hay que respetar lo que cada persona quiera hacer con su vida, hay que centrarse en una igualdad de derechos entre mujeres y hombres, entre sexos, discapacidad edades..

Porque ser diferente no es algo malo, no existe lo normal y lo anormal porque normal es todo lo que nos rodea, no confundamos lo »anormal» con la ignorancia.

Bien, en clase hemos creado una dinámica enfocada a la diversidad. Teníamos que agruparnos con nuestros roles y crear un Brainstorming, en una mesa, plasmábamos dos folios de A3 en el que había que poner ideas sobre la diversidad, en un tiempo concreto de 20 minutos.

La cohesión del grupo fue bastante buena y satisfactoria ya que, trabajamos todos en conjunto y nos ayudamos con sus correspondientes roles de cada uno, a mi me tocó ser la líder con respecto a cómo me sentí, fue un trabajo de gran responsabilidad en el que había que estar consciente de la problemática del grupo, del tiempo, de las opiniones de los demás y del enfoque que había que darle al cardsorting mediante nos iban viniendo ideas globales sobre la diversidad, las íbamos colocando, aunque fue una gran responsabilidad, he aprendido que con la unión de todos se puede realizar cualquier trabajo llegando a un acuerdo mutuo.

He aprendido que cuando asumes otros roles,  eres consciente de la responsabilidad que tiene el rol que le toque al compañero, con ese grado de empatía y asumiendo diferentes roles puedes llegar a entender mejor el grupo y también sirve para darte cuenta que campo es el que dominas mejor dentro de un grupo.

Me puede servir para cuando me enfrente a una situación como esta, saber cómo manejarla, saber qué puedo hacer en un trabajo, dialogar con el grupo antes de tomar una decisión, escuchar a los demás.

Lo más importante es como lo he aprendido, cómo me he metido en un papel al que no estoy acostumbrada a asumir y como lo he llevado hacia adelante sin problema alguno y tomando total responsabilidad de ello.

A continuación unos vídeos muy emotivos sobre la igualdad., muchas gracias y hasta otra.